11/21/2024 9:00:00 AM

Niềm vui trong công việc tại Toyota Bắc Giang

Những nụ cười tươi của khách hàng, cái bắt tay thật chặt kèm những lời cảm ơn khiến tôi cứ vui mãi trong lòng. Cũng là nguồn động lực vô giá để tôi thêm yêu mến và gắn bó với nghề Cố vấn dịch vụ mỗi ngày

Tôi vào làm việc tại Toyota ngay khi tốt nghiệp Đại học đến nay đã được hơn 6 năm. Tại Toyota Bắc Giang, tinh thần Chăm sóc khách hàng bằng cả tấm lòng đã thấm nhuần và đi vào từng hoạt động thực tế cụ thể. Đối với anh em cố vấn chúng tôi đã thành thói quen, chỉ cần là khi khách hàng cần là ngay lập tức hỗ trợ.

Anh Hưng là khách hàng thân thiết của Toyota Bắc Giang, đã đến kỳ bảo dưỡng của Khách hàng, qua liên hệ chăm sóc chúng tôi được biết thông tin khách hàng bị treo bằng lái nên không thuận tiện đưa xe qua Đại lý.

Tôi nghĩ luôn đến kế hoạch hỗ trợ Khách hàng: Lấy xe và trả xe tại nhà, tôi đã chủ động liên hệ với khách hàng xác nhận sự đồng ý và hỏi về thời gian thuận tiện cho khách hàng và tôi đã đến nhà anh vào sáng hôm sau, trước giờ làm việc, đoạn đường gần 20km hôm nay tôi đi thấy rất gần bởi trong lòng tôi vui, niềm vui được làm công việc ý nghĩa ngay đầu ngày mới.

Xe khách hàng được đội ngũ kỹ thuật chăm sóc định kỳ cẩn thận theo đúng tiêu chuẩn, vệ sinh sạch sẽ thảm trải sàn, rửa vỏ xe sạch sáng bóng. Hết giờ làm việc tôi mang xe trả tận nhà cho khách hàng và chia sẻ những nội dung xe đã được thực hiện.

niem-vui-trong-cong-viec-tai-toyota-bac-giang

Khách hàng rất vui khi nhìn xe sạch sẽ, các hạng mục được bảo dưỡng định kỳ cẩn thận, dặn dò chu đáo khi giao xe, đặc biệt trong điều kiện khách hàng không thuận tiện lái xe đã nhận được sự hỗ trợ kịp thời đến lấy xe và trả xe tại nhà hoàn toàn miễn phí.

Biết ơn và trân trọng công việc tôi đang làm, tình cảm của khách hàng dành cho tôi và Đại lý

Tôi sẽ không ngừng cố gắng để mang đến thật nhiều trải nghiệm vui vẻ, hạnh phúc cho khách hàng tại Toyota Bắc Giang thân yêu!