Giới thiệu về hoạt động chăm sóc khách hàng của Toyota Bắc Giang


Với mục tiêu “hướng tới dịch vụ vàng”, Phòng Chăm sóc khách hàng của Công ty cổ phần kinh doanh và dịch vụ Toyota Bắc Giang có nhiệm vụ ngoài việc lắng nghe ý kiến, nhu cầu, nguyện vọng của khách hàng sử dụng dịch vụ, còn có nhiệm vụ tư vấn, chăm sóc và bảo vệ quyền lợi cho khách hàng.


Các hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty được thực hiện hàng ngày với mong muốn xây dựng niềm tin và sự hài lòng từ phía khách hàng:

  1. Thực hiện khảo sát 100% khách hàng sau khi mua xe mới và làm dịch vụ tại Đại lý, lắng nghe các ý kiến phản hồi của khách hàng để từ đó đưa ra các biện pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ.
  2. Thực hiện nhắc bảo dưỡng các cấp theo tiêu chuẩn định kỳ của hãng thông qua việc gọi điện trực tiếp và gửi tin nhắn tới khách hàng.
  3. Bên cạnh các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ, Toyota Bắc Giang còn tổ chức nhiều hoạt động khác nhằm mang đến lợi ích cao nhất cho khách hàng.



    Hoạt động chăm sóc khách hàng sẽ đồng hành cùng quý vị, đem lại sự tin cậy, yên tâm cho Quý khách hàng mỗi khi đến với Toyota Bắc Giang. Hotline chăm sóc khách hàng: 0899.289.289 hoạt động 24/24h sẽ luôn hỗ trợ, sát cánh cùng Quý khách hàng trên mọi nẻo đường.

    Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số máy 0204.633.8888 hoặc Hotline 0899.289.289 để được tư vấn, hỗ trợ, đặt lịch hẹn sửa chữa, bảo dưỡng hoặc giải đáp bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chiếc xe của bạn.

    Trân trọng!




    Liên hệ góp ý:

    Họ Tên *
    Giới tính *
    Số điện thoại *
    Biển số xe *
    Địa chỉ *
    Mục góp ý *

    So sánh
    xe
    So sánh xe
    So sánh xe

    Dự toán
    chi phí
    Dự toán chi phí
    Dự toán chi phí

    Đăng ký
    lái thử
    Đăng ký lái thử
    Đăng ký lái thử

    Đặt lịch hẹn
    dịch vụ
    Đặt lịch hẹn dịch vụ
    Đặt lịch hẹn dịch vụ

    Tải
    bảng giá
    Tải bảng giá
    Tải bảng giá

    Tải
    catalogue
    Tải catalogue
    Tải catalogue