8/23/2021 9:00:00 PM

Không muốn quay về

Đại lý Toyota Bắc Giang là nơi các bé rất yêu thích khi đến mỗi lần và nhận sự yêu mến của cả khách hàng lớn tuổi và nhỏ tuổi

Vào một ngày đầu tuần, khách hàng dẫn theo cháu trai đến showroom làm bảo dưỡng, chăm sóc xe, xe đã được Cố vấn dịch vụ hẹn lấy vào ngày hôm sau. Sau khi hoàn thành các thủ tục bảo dưỡng xe khách hàng gọi điện cho người thân đến đón để trở về nhà. Trong khi Khách hàng làm thủ tục tiếp nhận xe, cháu trai và vợ của Khách hàng trong thời gian đợi người thân tới đón thì dẫn cháu trai tới chơi ở khu vui chơi dành cho trẻ em của Đại lý

Tuy nhiên do đang vui đùa hăng say cùng các bạn nhỏ khác tại khu vui chơi nên khi người thân tới đón bé trai nhất quyết không muốn quay về và muốn ở lại chơi cùng các bạn đến chiều dù cho người thân đã khuyên can cũng như hứa sẽ ngày mai sẽ đưa bé đến tiếp.

Vì em bé quá thích khu vui chơi nên khi bị yêu cầu về đã khóc rất to, nhân viên lễ tân cũng như nhân viên dịch vụ dỗ dành em bé, giải thích và thuyết phục nhưng em bé vẫn nhất quyết trốn trong cầu trượt đòi ở lại khu vui chơi. Cuối cùng khách hàng quyết định thỏa hiệp để người thân về trước và mình sẽ cho bé ở lại showroom chơi đến chiều. Cùng với sự đồng ý của bà và dỗ dành của nhân viên, bé trai đã nín khóc và tiếp tục chơi đùa cùng các bạn.

Sau đó nhân viên hướng dẫn khách hàng ra quầy bar nghỉ ngơi cũng như hỗ trợ khách hàng đặt cơm trưa tại showroom và hướng dẫn khách đến khu mátxa để nghỉ trưa. Trong thời gian trò chuyện cùng khách hàng, khách hàng tỏ ý rất hài lòng về dịch vụ của showroom cũng như sự tận tâm của nhân viên tại đây. Khách hàng liên tục nói cảm ơn và ngỏ ý nếu người thân muốn mua xe sẽ giới thiệu tới đây và sẽ trở thành khách hàng trung thành tại showroom.

Đại lý Toyota Bắc Giang là nơi các bé rất yêu thích khi đến mỗi lần và nhận sự yêu mến của cả khách hàng lớn tuổi và nhỏ tuổi 

Nguồn: Nguyễn Thị Hạnh


HOTLINE: 0899.289.289

So sánh
xe
So sánh xe
So sánh xe

Dự toán
chi phí
Dự toán chi phí
Dự toán chi phí

Đăng ký
lái thử
Đăng ký lái thử
Đăng ký lái thử

Đặt lịch hẹn
dịch vụ
Đặt lịch hẹn dịch vụ
Đặt lịch hẹn dịch vụ

Tải
bảng giá
Tải bảng giá
Tải bảng giá

Tải
catalogue
Tải catalogue
Tải catalogue