1/25/2024 9:00:00 AM

Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Với nhu cầu mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, Toyota Bắc Giang tuyển dụng vị trí nhân viên Chăm sóc khách hàng

Với nhu cầu mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, Toyota Bắc Giang tuyển dụng vị trí nhân viên Chăm sóc khách hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Thực hiện các hoạt động về chăm sóc khách hàng sau khi làm dịch vụ và sau khi mua xe đúng theo quy trình chăm sóc khách hàng của công ty.

- Tổng hợp từ phần mềm TMSS của TMV, phần mềm Cyber và các phần mềm khác của công ty, cập nhật hệ thống thông tin khách hàng, gọi điện cảm ơn khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của công ty và thực hiện khảo sát ý kiến khách hàng.

- Tiếp nhận giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng theo đúng quy trình, quy định của công ty. Chia sẻ thông tin với khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ của công ty.

- Thực hiện công tác CS nội bộ

- Thực hiện công tác báo cáo định kỳ và phát sinh

- Làm các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

YÊU CẦU:

- Giới tính: Nữ, độ tuổi từ 20-30

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm CSKH

- Kỹ năng giao tiếp tốt, khéo léo, có khả năng giải quyết khiếu nại của khách hàng

-Nhanh nhẹn, trung thực, chăm chỉ, xử lý công việc nhanh.

-Có khả năng làm việc độc lập với cường độ cao, sáng tạo trong công việc

- Thành thạo tin học văn phòng.

TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Cách thức ứng tuyển:

- Ứng viên ứng tuyển trực tiếp bằng cách gửi CV về hòm mail: tuyendung@toyotabacgiang.com.vn tiêu đề mail ghi rõ: [TBG]-[Tên vị trí]-[Họ và tên];

- Tiêu đề CV: [TBG]-[Tên vị trí]-[Họ và tên]

- Mọi thắc mắc xin liên hệ: Ms Mai – 0347.283.834 hoặc Hotline: 0899.289.289

-  Hoặc đến trực tiếp địa chỉ Công ty Toyota Bắc Giang, Riễu, Dĩnh Trì, Thành phố Bắc Giang
(Cạnh cây xăng Kế, cao Tốc Lạng Sơn – Hà Nội)

- Thời hạn nộp hồ sơ: 25/01/2024 - 05/02/2024


HOTLINE: 0899.289.289

So sánh
xe
So sánh xe
So sánh xe

Dự toán
chi phí
Dự toán chi phí
Dự toán chi phí

Đăng ký
lái thử
Đăng ký lái thử
Đăng ký lái thử

Đặt lịch hẹn
dịch vụ
Đặt lịch hẹn dịch vụ
Đặt lịch hẹn dịch vụ

Tải
bảng giá
Tải bảng giá
Tải bảng giá

Tải
catalogue
Tải catalogue
Tải catalogue