2/9/2022 11:17:00 AM

TUYỂN DỤNG CHUYÊN VIÊN GIAO XE VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Với nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh, Toyota Bắc Giang tuyển dụng vị trí chuyên viên giao xe và chăm sóc khách hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Xác nhận nhu cầu của KH về nhận quà trong lễ nhận xe.
Phụ trách quản lý quà tặng khách hàng.
Kiểm tra thông tin KH, xuất sổ bảo hành và chuẩn bị quà tặng cho KH Sau khi nhận hồ sơ.
Kiểm tra lại sự nguyên vẹn của xe mới, sự sạch sẽ của khoang giao xe và sự sẵn sàng của buổi lễ giao xe Trước giờ giao xe.
Tham gia vào quá trình bàn giao giấy tờ xe của TVBH.
Tặng hoa/quà khách hàng nhận xe mới; Chụp ảnh giao xe, in ảnh giao xe mới tặng khách hàng.
Quản lý máy in ảnh; phụ trách 5S phòng giao xe.
Tổng hợp và cập nhật hệ thống thông tin khách hàng lên phần mềm của Đại lý và TMV.
Gọi điện cảm ơn khách hàng sau khi mua xe mới của công ty và thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng.
Thực hiện các Các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận.

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm CSKH.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khéo léo, có khả năng giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Nhanh nhẹn, trung thực, chăm chỉ, xử lý công việc nhanh.
Có khả năng làm việc độc lập với cường độ cao, sáng tạo trong công việc.
Thành thạo tin học văn phòng.
Độ tuổi 20 - 28
Hạn nộp hồ sơ: Từ 07/02 - 28/02/2022

Thu nhập thỏa thuận theo năng lực
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thăng tiến.
Được đóng BHXH, BHYT theo quy định Nhà nước.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ tại Công ty và Toyota Việt Nam.